Politique de paiement

1. Méthodes de Paiement Acceptées :

Chez SIMPLE VALVE SL, nous offrons diverses options de paiement pour garantir une expérience d'achat fluide et sécurisée à nos clients. Les méthodes de paiement suivantes sont acceptées :

Cartes de Crédit/Débit : Nous acceptons les principales cartes de crédit et de débit, y compris Visa, MasterCard et American Express.
Virements Bancaires : Les clients peuvent choisir d'effectuer des paiements par virement bancaire direct. Nos coordonnées bancaires seront fournies lors du processus de paiement.
PayPal : Pour plus de commodité, nous acceptons également les paiements via PayPal.
Paiement à la Livraison (COD) : Disponible pour certaines localisations en Espagne. Veuillez vérifier la disponibilité lors du paiement.

2. Sécurité des Paiements :

Nous priorisons la sécurité de vos informations financières. Toutes les transactions sur notre site web sont protégées par un cryptage SSL pour garantir que vos données sont en sécurité. Nous ne stockons aucun détail de carte de crédit sur nos serveurs.

3. Traitement des Paiements :

Cartes de Crédit/Débit et PayPal : Les paiements sont traités immédiatement après la confirmation de la commande. Vous recevrez une notification par e-mail une fois le paiement effectué avec succès.
Virements Bancaires : Les paiements par virement bancaire peuvent prendre de 1 à 3 jours ouvrables pour être confirmés. Votre commande sera traitée dès que nous recevrons le paiement.
Paiement à la Livraison (COD) : Le paiement est collecté au moment de la livraison. Veuillez vous assurer d'avoir le montant exact prêt, car notre personnel de livraison peut ne pas avoir de monnaie.

4. Taxes et Frais Supplémentaires :

Tous les prix indiqués sur notre site web incluent la TVA (Taxe sur la Valeur Ajoutée) applicable en Espagne.
Tous frais supplémentaires tels que les droits d'importation, les taxes ou les frais de douane sont à la charge du client et peuvent être perçus une fois le colis arrivé dans le pays de destination.

5. Remboursements et Annulations :

Remboursements : Si vous êtes éligible à un remboursement, il sera traité en utilisant la méthode de paiement originale. Veuillez prévoir 5 à 7 jours ouvrables pour que le remboursement apparaisse sur votre compte.
Annulations : Les commandes peuvent être annulées avant leur expédition. Une fois expédiées, les annulations ne sont pas possibles, mais vous pouvez retourner l'article selon notre politique de retour.

6. Informations de Contact :

Pour toute question ou problème lié aux paiements, veuillez contacter notre équipe de support client :

E-mail : sales@valveelephant.com
Téléphone : +34 900 433-073

Nous nous engageons à fournir une expérience d'achat sans tracas et nous apprécions votre confiance en SIMPLE VALVE SL. Merci de nous avoir choisis !