Zahlungsrichtlinie

1. Akzeptierte Zahlungsmethoden:

Bei SIMPLE VALVE SL bieten wir verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an, um ein reibungsloses und sicheres Einkaufserlebnis für unsere Kunden zu gewährleisten. Die folgenden Zahlungsmethoden werden akzeptiert:

Kredit-/Debitkarten: Wir akzeptieren die gängigen Kredit- und Debitkarten, einschließlich Visa, MasterCard und American Express.
Banküberweisungen: Kunden können Zahlungen per direkter Banküberweisung vornehmen. Unsere Bankdaten werden während des Bestellvorgangs bereitgestellt.
PayPal: Zur Bequemlichkeit akzeptieren wir auch Zahlungen über PayPal.
Nachnahme (COD): Verfügbar für bestimmte Standorte innerhalb Spaniens. Bitte überprüfen Sie die Verfügbarkeit während des Bestellvorgangs.

2. Zahlungssicherheit:

Wir priorisieren die Sicherheit Ihrer finanziellen Informationen. Alle Transaktionen auf unserer Website sind durch SSL-Verschlüsselung geschützt, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher sind. Wir speichern keine Kreditkartendaten auf unseren Servern.

3. Zahlungsabwicklung:

Kredit-/Debitkarten & PayPal: Zahlungen werden sofort nach Bestellbestätigung bearbeitet. Sie erhalten eine Benachrichtigung per E-Mail, sobald die Zahlung erfolgreich bearbeitet wurde.
Banküberweisungen: Zahlungen per Banküberweisung können 1-3 Werktage dauern, um bestätigt zu werden. Ihre Bestellung wird bearbeitet, sobald wir die Zahlung erhalten haben.
Nachnahme (COD): Die Zahlung wird bei Lieferung erhoben. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie den genauen Betrag bereithalten, da unser Lieferpersonal möglicherweise kein Wechselgeld hat.

4. Steuern und zusätzliche Gebühren:

Alle auf unserer Website angegebenen Preise enthalten die in Spanien geltende Mehrwertsteuer (MwSt.).
Alle zusätzlichen Gebühren wie Einfuhrzölle, Steuern oder Zollgebühren gehen zu Lasten des Kunden und können erhoben werden, sobald das Paket das Zielland erreicht.

5. Rückerstattungen und Stornierungen:

Rückerstattungen: Wenn Sie für eine Rückerstattung berechtigt sind, wird diese über die ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt. Bitte erlauben Sie 5-7 Werktage, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto erscheint.
Stornierungen: Bestellungen können vor dem Versand storniert werden. Nach dem Versand sind Stornierungen nicht mehr möglich, aber Sie können den Artikel gemäß unserer Rückgaberichtlinie zurücksenden.

6. Kontaktinformationen:

Für alle zahlungsbezogenen Anfragen oder Probleme kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam:

E-Mail: sales@valveelephant.com
Telefon: +34 900 433-073

Wir sind bestrebt, ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu bieten und schätzen Ihr Vertrauen in SIMPLE VALVE SL. Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben!