Politique de confidentialité

1. Introduction

SIMPLE VALVE SL ("nous", "notre" ou "nos") s'engage à protéger votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web [insérer l'URL du site]. Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec les termes de cette politique de confidentialité, veuillez ne pas accéder au site.

2. Informations que Nous Collectons

Nous pouvons collecter des informations vous concernant de diverses manières. Les informations que nous pouvons collecter sur le Site incluent :

Données Personnelles: Informations personnellement identifiables, telles que votre nom, adresse de livraison, adresse e-mail et numéro de téléphone, et des informations démographiques, telles que votre âge, sexe, ville d'origine et intérêts, que vous nous fournissez volontairement lorsque vous vous inscrivez sur le Site ou lorsque vous choisissez de participer à diverses activités liées au Site, telles que des chats en ligne et des forums de discussion.
Données Dérivées: Informations que nos serveurs collectent automatiquement lorsque vous accédez au Site, telles que votre adresse IP, le type de votre navigateur, votre système d'exploitation, vos heures d'accès et les pages que vous avez vues directement avant et après avoir accédé au Site.
Données Financières: Informations financières, telles que des données relatives à votre méthode de paiement (par exemple, numéro de carte de crédit valide, marque de la carte, date d'expiration) que nous pouvons collecter lorsque vous effectuez un achat, passez une commande, retournez, échangez ou demandez des informations sur nos services à partir du Site. Nous ne stockons que des informations financières très limitées, le cas échéant. Sinon, toutes les informations financières sont stockées par notre processeur de paiement, et nous vous encourageons à consulter leur politique de confidentialité et à les contacter directement pour obtenir des réponses à vos questions.

3. Utilisation de Vos Informations

Avoir des informations précises sur vous nous permet de vous offrir une expérience fluide, efficace et personnalisée. Plus précisément, nous pouvons utiliser les informations collectées à votre sujet via le Site pour :

Créer et gérer votre compte.
Traiter vos transactions.
Vous fournir une assistance clientèle.
Vous envoyer des informations administratives, telles que des informations concernant le Site et des modifications de nos termes, conditions et politiques.
Réaliser et gérer des achats, commandes, paiements et autres transactions liées au Site.
Améliorer le Site et améliorer votre expérience.
Surveiller et analyser l'utilisation et les tendances pour améliorer votre expérience avec le Site.
Résoudre des litiges et résoudre des problèmes.
Répondre aux demandes de produits et de service clientèle.
Vous envoyer des bulletins d'information et des communications marketing, avec votre consentement.

4. Divulgation de Vos Informations

Nous pouvons partager des informations que nous avons collectées à votre sujet dans certaines situations. Vos informations peuvent être divulguées comme suit :

Par la Loi ou pour Protéger les Droits: Si nous croyons que la divulgation d'informations vous concernant est nécessaire pour répondre à une procédure judiciaire, enquêter ou remédier à des violations potentielles de nos politiques, ou protéger les droits, la propriété et la sécurité des autres, nous pouvons partager vos informations comme permis ou requis par toute loi, règle ou réglementation applicable.
Transferts Commerciaux: Nous pouvons partager ou transférer vos informations dans le cadre de, ou pendant les négociations de, toute fusion, vente d'actifs de la société, financement ou acquisition de tout ou partie de notre entreprise à une autre société.
Prestataires de Services Tiers: Nous pouvons partager vos informations avec des tiers qui effectuent des services pour nous ou en notre nom, y compris le traitement des paiements, l'analyse des données, la livraison des e-mails, les services d'hébergement, le service clientèle et l'assistance marketing.

5. Sécurité de Vos Informations

Nous utilisons des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques pour aider à protéger vos informations personnelles. Bien que nous ayons pris des mesures raisonnables pour sécuriser les informations personnelles que vous nous fournissez, veuillez noter que, malgré nos efforts, aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou impénétrable, et aucune méthode de transmission de données ne peut être garantie contre toute interception ou autre type de mauvaise utilisation.

6. Politique pour les Enfants

Nous ne sollicitons pas intentionnellement des informations auprès d'enfants de moins de 13 ans ni ne leur faisons la publicité de manière intentionnelle. Si nous apprenons que nous avons collecté des informations auprès d'un enfant de moins de 13 ans sans vérification du consentement parental, nous supprimerons ces informations le plus rapidement possible. Si vous pensez que nous pourrions avoir des informations provenant d'un enfant de moins de 13 ans ou le concernant, veuillez nous contacter à sales@valveelephant.com.

7. Modifications de Cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps en temps pour refléter, par exemple, des modifications de nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous vous informerons de tout changement en mettant à jour la date de "Dernière mise à jour" de cette Politique de Confidentialité. Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette Politique de Confidentialité pour rester informé des mises à jour.

8. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à :

E-mail: sales@valveelephant.com
Téléphone: +34 900 433-073

Nous vous remercions de votre confiance en SIMPLE VALVE SL. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir une expérience en ligne sécurisée.