1. Introducción
SIMPLE VALVE SL ("nosotros", "nos" o "nuestro") se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y salvaguardamos su información cuando visita nuestro sitio web [insertar URL del sitio web] Lea atentamente esta política de privacidad. Si no está de acuerdo con los términos de esta política de privacidad, no acceda al sitio.
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar información sobre usted de diversas maneras. La información que podemos recopilar en el Sitio incluye:
- Datos personales: Información de identificación personal, como su nombre, dirección de envío, dirección de correo electrónico y número de teléfono, e información demográfica, como su edad, sexo, ciudad de origen e intereses, que usted nos proporciona voluntariamente cuando se registra en el Sitio o cuando elige participar en diversas actividades relacionadas con el Sitio, como chat en línea y foros de mensajes.
- Datos derivados: Información que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando usted accede al Sitio, como su dirección IP, su tipo de navegador, su sistema operativo, sus tiempos de acceso y las páginas que ha visto directamente antes y después de acceder al Sitio.
- Datos financieros: Información financiera, como datos relacionados con su método de pago (por ejemplo, número de tarjeta de crédito válida, marca de la tarjeta, fecha de vencimiento) que podemos recopilar cuando compra, ordena, devuelve, cambia o solicita información sobre nuestros servicios desde el Sitio. Almacenamos solo una cantidad muy limitada, si es que hay alguna, de la información financiera que recopilamos. De lo contrario, toda la información financiera es almacenada por nuestro procesador de pagos, y se le recomienda que revise su política de privacidad y se comunique directamente con ellos para obtener respuestas a sus preguntas.
3. Uso de su información
Disponer de información precisa sobre usted nos permite ofrecerle una experiencia fluida, eficiente y personalizada. En concreto, podemos utilizar la información que recopilemos sobre usted a través del Sitio para:
- Crea y administra tu cuenta.
- Procesa tus transacciones.
- Brindarle soporte al cliente.
- Enviarle información administrativa, como información sobre el Sitio y cambios en nuestros términos, condiciones y políticas.
- Cumplir y gestionar compras, pedidos, pagos y otras transacciones relacionadas con el Sitio.
- Mejora el Sitio y mejora tu experiencia.
- Monitorear y analizar el uso y las tendencias para mejorar su experiencia con el Sitio.
- Resolver disputas y solucionar problemas.
- Responder a solicitudes de productos y servicios al cliente.
- Enviarle boletines informativos y comunicaciones de marketing, con su consentimiento.
4. Divulgación de su información
Podemos compartir información que hayamos recopilado sobre usted en determinadas situaciones. Su información puede divulgarse de la siguiente manera:
- Por ley o para proteger derechos: Si creemos que la divulgación de información sobre usted es necesaria para responder a un proceso legal, para investigar o remediar posibles violaciones de nuestras políticas o para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de otros, podemos compartir su información según lo permita o requiera cualquier ley, norma o regulación aplicable.
- Transferencias de Negocios: Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o parte de nuestro negocio a otra empresa.
- Proveedores de servicios de terceros: Podemos compartir su información con terceros que realizan servicios para nosotros o en nuestro nombre, incluido el procesamiento de pagos, análisis de datos, entrega de correo electrónico, servicios de alojamiento, servicio al cliente y asistencia de marketing.
5. Seguridad de su información
Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para ayudar a proteger su información personal. Si bien hemos tomado medidas razonables para proteger la información personal que nos proporciona, tenga en cuenta que, a pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable y ningún método de transmisión de datos puede garantizarse contra cualquier interceptación u otro tipo de uso indebido.
6. Política para niños
No solicitamos deliberadamente información de niños menores de 13 años ni comercializamos con ellos. Si nos enteramos de que hemos recopilado información de un niño menor de 13 años sin verificar el consentimiento de los padres, eliminaremos esa información lo antes posible. Si cree que podríamos tener información de un niño menor de 13 años o sobre él, comuníquese con nosotros a ventas@valveelephant.com .
7. Cambios a esta Política de Privacidad
Es posible que actualicemos esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios. Le notificaremos cualquier cambio actualizando la fecha de "Última actualización" de esta Política de privacidad. Le recomendamos que revise esta Política de privacidad periódicamente para mantenerse informado de las actualizaciones.
8. Contáctenos
Si tiene preguntas o comentarios sobre esta Política de privacidad, contáctenos a:
- Correo electrónico: ventas@valveelephant.com
- Teléfono: +34 900 433-073
Gracias por confiar en SIMPLE VALVE SL. Nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar una experiencia en línea segura.